Политика конфиденциальности
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса AI ТранскриБот Всё-в-Одном в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
ИП Буткевич Михаил Андреевич
ИНН: 432985777382 · ОГРНИП: 309784734500551
Email: butkevichma@gmail.com
2. Какие данные обрабатываются
- Идентификационные: Telegram ID, username, отображаемое имя в Telegram;
- Данные о сервисе: выбранный тариф, статус Подписки, история оплат, объём использованных минут;
- Результаты обработки: текстовые транскрибации и иные производные данные;
- Технические данные: IP-адрес, данные браузера при использовании веб-интерфейса pay.transcribot.ru;
- Обращения в поддержку: содержание переписки.
Загруженные файлы (аудио, видео, документы) не хранятся после завершения обработки. Реквизиты банковских карт Оператором не собираются и не хранятся.
3. Цели обработки
- Идентификация Пользователя через Telegram ID;
- Предоставление доступа к функциям Сервиса по тарифу;
- Обработка материалов и предоставление результатов;
- Учёт оплаченных услуг, Подписки и лимитов;
- Обеспечение работы автопродления Подписки совместно с ЮKassa;
- Хранение истории транскрибаций;
- Обработка обращений в поддержку;
- Соблюдение требований законодательства РФ;
- Защита законных интересов Оператора при разрешении споров.
4. Правовые основания
Согласие Пользователя (выражается акцептом Публичной оферты); необходимость исполнения договора; исполнение требований законодательства РФ; законные интересы Оператора.
5. Платёжные данные
5.1. Реквизиты банковских карт Пользователей Оператором не хранятся и не обрабатываются. Ввод и хранение платёжных данных — на стороне ЮKassa.
5.2. Оператор получает от ЮKassa только технический идентификатор метода оплаты для учёта Подписки и автопродления.
6. Передача данных третьим лицам
- ЮKassa — обработка платежей, Подписки и автопродления;
- Технологические партнёры — транскрибация, хранение данных, инфраструктура;
- Государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях без согласия Пользователя.
7. Сроки хранения
7.1. Данные об оплатах и Подписке хранятся не менее 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства.
7.2. Результаты транскрибации хранятся в базе данных и доступны Пользователю в рамках его истории. Оператор вправе удалить результаты после прекращения действия договора или по запросу Пользователя.
8. Права Пользователя
Пользователь вправе: получать сведения об обработке данных; требовать уточнения, блокирования или удаления данных; отозвать согласие. Запросы направляются на butkevichma@gmail.com.
9. Удаление аккаунта
9.1. Запрос на удаление направляется на butkevichma@gmail.com с указанием Telegram ID. Автоматической формы удаления не предусмотрено. Срок рассмотрения — 30 дней.
9.2. После удаления Оператор вправе сохранить часть данных для соблюдения налоговых, бухгалтерских и иных требований законодательства, а также для защиты своих законных интересов.
10. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с изменёнными условиями. Актуальная версия всегда доступна в интерфейсе Сервиса.