Публичная оферта
о предоставлении доступа к сервису AI ТранскриБот Всё-в-Одном
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Буткевича Михаила Андреевича заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1. Термины
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Буткевич Михаил Андреевич.
Пользователь — физическое лицо, использующее сервис AI ТранскриБот Всё-в-Одном через Telegram-бот, веб-интерфейс pay.transcribot.ru и/или иные интерфейсы Сервиса.
Сервис — программный продукт AI ТранскриБот Всё-в-Одном, предназначенный для загрузки, обработки, транскрибации, преобразования и предоставления результатов обработки аудио-, видео- и текстовых материалов. Сервис предоставляется через Telegram-бот и веб-интерфейс pay.transcribot.ru.
Тариф — выбранный Пользователем платный объём доступа к функциям Сервиса, включая лимиты по минутам обработки, срок действия и стоимость.
Подписка — предоставление доступа к Сервису на периодической основе с автоматическим продлением на условиях документа «Условия подписки и автопродления».
Аккаунт — учётная запись Пользователя, создаваемая и идентифицируемая исключительно через Telegram ID.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису в объёме выбранного тарифа, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящей Оферты и оплачивать услуги.
2.2. На момент принятия настоящей Оферты действуют следующие тарифы:
- Старт — 490 ₽/месяц, до 600 минут обработки;
- Про — 1 390 ₽/месяц, до 3 000 минут обработки;
- Бизнес — 4 990 ₽/месяц, до 10 000 минут обработки.
Исполнитель вправе изменять перечень тарифов и их стоимость; изменения не распространяются на уже оплаченный период.
2.3. Услуги оказываются дистанционно, в электронном виде, посредством предоставления доступа к функционалу Сервиса.
3. Заключение договора
3.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 ГК РФ.
3.2. Акцептом Оферты считается совершение Пользователем одного или нескольких действий: начало использования Сервиса; выбор тарифа; нажатие кнопки оплаты; оплата тарифа.
3.3. С момента акцепта договор считается заключённым. Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, Условиями подписки и автопродления, а также Политикой конфиденциальности.
4. Идентификация и доступ
4.1. Аккаунт идентифицируется исключительно по Telegram ID. Иных форм регистрации не предусмотрено.
4.2. Доступ к платным функциям Сервиса предоставляется после подтверждения оплаты.
4.3. Пользователь несёт ответственность за действия, совершённые с использованием его Telegram-аккаунта.
4.4. Исполнитель вправе изменять состав функций, интерфейс и тарифы Сервиса, если изменения не лишают Пользователя уже оплаченного доступа.
4.5. Исполнитель вправе проводить технические работы и обновления Сервиса, стремясь минимизировать перерывы в работе.
5. Стоимость и оплата
5.1. Стоимость услуг определяется выбранным тарифом и указывается в интерфейсе Сервиса на момент оформления.
5.2. Оплата осуществляется через ЮKassa (ООО «ЮМани»). Исполнитель не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт — они обрабатываются исключительно на стороне ЮKassa.
5.3. Для платных тарифов применяется модель Подписки с автоматическим продлением согласно документу «Условия подписки и автопродления».
6. Лимиты
6.1. Лимит минут обработки предоставляется на каждый оплаченный период. Неиспользованный остаток на следующий период не переносится.
6.2. По исчерпании лимита обработка новых материалов может быть ограничена до начала следующего оплаченного периода.
7. Файлы и результаты обработки
7.1. Загруженные файлы (аудио, видео, документы) не хранятся после завершения обработки. Временное хранение — только на период выполнения операции.
7.2. Результаты транскрибации (текстовые расшифровки) сохраняются в базе данных Сервиса для формирования истории Пользователя.
8. Обязанности Пользователя
8.1. Не использовать Сервис в противоправных целях.
8.2. Не загружать материалы, обработка которых нарушает права третьих лиц или законодательство РФ.
8.3. Самостоятельно обеспечивать наличие законных оснований для загрузки и обработки контента. Ответственность за правомерность использования контента лежит исключительно на Пользователе.
8.4. Не осуществлять автоматизированный доступ к Сервису в обход штатного интерфейса.
9. Права Исполнителя
9.1. Приостанавливать или прекращать доступ к Сервису при нарушении условий настоящей Оферты — без возврата оплаты за текущий период.
9.2. Изменять тарифы, функциональность, интерфейс и документы Сервиса. Новые условия применяются с даты публикации и не затрагивают уже оплаченный период.
10. Ответственность
10.1. Исполнитель не гарантирует абсолютную точность результатов транскрибации. Качество результата зависит от качества исходного материала, языка, шумов, дикции, формата файла и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
10.2. Пользователь самостоятельно проверяет пригодность результата для своих целей.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание материалов, загружаемых Пользователем, и за убытки, возникшие вследствие использования результатов обработки.
10.4. Совокупная ответственность Исполнителя не может превышать суммы, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период Подписки.
11. Возвраты
11.1. Услуги оказываются в цифровой форме. С момента начала использования платного тарифа услуга считается начавшей исполняться, что является основанием для ограничения права на возврат.
11.2. Возврат за текущий период не производится, если Пользователь воспользовался функциями Сервиса хотя бы в минимальном объёме, отключил автооплату при действующем оплаченном периоде, или не воспользовался доступом при наличии технической возможности.
11.3. Возврат может быть рассмотрен в индивидуальном порядке при подтверждённой технической неисправности Сервиса по вине Исполнителя.
11.4. Запрос на возврат направляется на butkevichma@gmail.com с указанием Telegram ID, даты оплаты и описания обстоятельств. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Все права на Сервис принадлежат Исполнителю. Пользователь получает ограниченное непередаваемое право использования Сервиса исключительно в личных целях.
13. Разрешение споров
13.1. До обращения в суд Пользователь обязан направить претензию на butkevichma@gmail.com. Срок рассмотрения — 30 календарных дней.
13.2. При недостижении соглашения спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя.
14. Реквизиты Исполнителя
ИП Буткевич Михаил Андреевич
ИНН: 432985777382 · ОГРНИП: 309784734500551
Юридический адрес: 359410, Республика Калмыкия, Сарпинский район, с. Садовое, ул. Ленинградская, д. 11
Почтовый адрес: 455026, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр. Московский, д. 152, кв. 16
Расчётный счёт: 4080 2810 9700 1040 6041
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК» · БИК: 044525092
Корреспондентский счёт: 3010 1810 6452 5000 0092
Email: butkevichma@gmail.com